Informativa sui cookie​

Smartchem s.r.l. (di seguito, "Smartchem", "noi" o "ci") è consapevole dell'importanza della vostra privacy e si impegna a essere trasparente sulle tecnologie che utilizza. La presente Informativa sui cookie illustra le modalità e i motivi per cui cookie, web beacon, pixel, clear gif e altre tecnologie simili (collettivamente "cookie e altre tecnologie di tracciamento") possono essere memorizzati sul dispositivo dell'utente e ad essi si accede quando l'utente utilizza o visita un sito web o un'applicazione che pubblica un link alla presente Informativa (collettivamente, "il Sito"). La presente Informativa sui cookie deve essere letta insieme alla nostra Informativa sulla Privacy  e le nostre Condizioni Generali​.

Cosa sono i cookie e le altre tecnologie di tracciamento?

I cookie sono piccoli frammenti di testo inviati dai nostri server al vostro computer o dispositivo quando accedete ai nostri servizi. Vengono memorizzati nel browser e successivamente inviati ai nostri server in modo da poter fornire contenuti contestuali. Senza i cookie, l'utilizzo del web sarebbe un'esperienza molto più frustrante. Li utilizziamo per supportare le vostre attività sul nostro sito web. Ad esempio, la sessione (in modo da non dover ripetere il login) o il carrello degli acquisti.
I cookie vengono utilizzati anche per aiutarci a capire le vostre preferenze in base alle attività precedenti o attuali sul nostro sito web (le pagine che avete visitato), la vostra lingua e il vostro paese, il che ci permette di fornirvi servizi migliori come, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, una versione del sito in una lingua a voi comprensibile (ad esempio, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, italiano e inglese). Utilizziamo i cookie anche per aiutarci a compilare dati aggregati sul traffico e sull'interazione del sito, in modo da poter offrire esperienze e strumenti migliori in futuro.

I cookie possono essere memorizzati e accessibili dal vostro dispositivo quando visitate il nostro Sito, nella misura in cui siete d'accordo. Le altre tecnologie di tracciamento funzionano in modo simile ai cookie e collocano piccoli file di dati sui vostri dispositivi o monitorano la vostra attività sul sito web per consentirci di raccogliere informazioni su come utilizzate il nostro Sito. Ciò consente al nostro Sito di riconoscere il vostro dispositivo da quello di altri utenti del Sito. Le informazioni fornite di seguito sui cookie si applicano anche a queste altre tecnologie di tracciamento. Ulteriori informazioni sono disponibili all'indirizzo www.allaboutcookies.org e www.youronlinechoices.eu.

Come utilizza il nostro sito i cookie e altre tecnologie di tracciamento?​

Smartchem utilizza i cookie e altre tecnologie di tracciamento per identificare l'utente e i suoi interessi, per ricordare le sue preferenze e per monitorare l'utilizzo del nostro sito. Utilizziamo inoltre i cookie e altre tecnologie di tracciamento per controllare l'accesso a determinati contenuti del nostro Sito, per proteggere il Sito e per elaborare le richieste che ci vengono fatte dall'utente..

Per amministrare il nostro Sito e per scopi di ricerca, Smartchem ha anche stipulato contratti con fornitori di servizi terzi per tracciare e analizzare le informazioni statistiche sull'uso e sul volume degli utenti del nostro Sito. Questi fornitori di servizi terzi utilizzano cookie persistenti per aiutarci a migliorare l'esperienza dell'utente, a gestire i contenuti del sito e ad analizzare le modalità di navigazione e utilizzo del sito da parte degli utenti.

Cookie di prima e terza parte

"Cookie di prima parte" sono cookie che appartengono a Smartchem e che Smartchem inserisce nel dispositivo dell'utente. I "cookie di terze parti" sono cookie che un'altra parte colloca sul dispositivo dell'utente attraverso il nostro Sito. Smartchem può stipulare contratti con fornitori di servizi terzi per inviare e-mail agli utenti che ci hanno fornito le loro informazioni di contatto. Per aiutare a misurare e migliorare l'efficacia delle nostre comunicazioni via e-mail, e/o per determinare se i messaggi sono stati aperti e se i link sono stati cliccati, i fornitori di servizi terzi possono inserire dei cookie nei dispositivi di questi utenti.

Per ulteriori informazioni su come queste società raccolgono e utilizzano le informazioni per nostro conto, si prega di fare riferimento alle loro politiche sulla privacy come indicato di seguito.

Utilizziamo i seguenti tipi di cookie:

Cookie persistenti. Utilizziamo i cookie persistenti per migliorare la vostra esperienza di utilizzo del Sito. Ciò include la registrazione dell'accettazione della nostra Politica sui cookie per rimuovere il messaggio sui cookie che appare per la prima volta quando si utilizza il Sito.

Cookie di sessione. I cookie di sessione sono temporanei e vengono eliminati dal computer dell'utente alla chiusura del browser web. Utilizziamo i cookie di sessione per aiutarci a tracciare l'utilizzo di Internet come descritto sopra.

L'utente può rifiutare di accettare i cookie del browser attivando l'impostazione appropriata sul proprio browser. Tuttavia, se selezionate questa impostazione, potreste non essere in grado di accedere ad alcune parti del Sito. A meno che non abbiate regolato le impostazioni del vostro browser in modo da rifiutare i cookie, il nostro sistema emetterà dei cookie quando indirizzerete il vostro browser al nostro Sito.

I dati raccolti dal Sito e/o attraverso i cookie che possono essere collocati sul computer dell'utente non saranno conservati per un periodo superiore a quello necessario per adempiere alle finalità di cui sopra. In ogni caso, tali informazioni non saranno conservate per più di un anno.

Ecco una panoramica dei cookie che possono essere memorizzati sul vostro dispositivo quando visitate il nostro sito web:

Categoria di cookie	Finalità	Esempi
Sessione e sicurezza (essenziale)	Autenticare gli utenti, proteggere i dati degli utenti e consentire al sito web di fornire i servizi che gli utenti si aspettano, come ad esempio mantenere il contenuto del loro carrello o consentire il caricamento di file. Il sito web non funzionerà correttamente se rifiutate o scartate questi cookie.	session_id (Odoo)
Preferenze (essenziale)	Ricordare le informazioni relative all'aspetto o al comportamento preferito del sito web, come ad esempio la lingua o la regione preferita. L'esperienza dell'utente potrebbe essere ridotta se si eliminano questi cookie, ma il sito web continuerà a funzionare.	frontend_lang (Odoo)
Cronologia delle interazioni (opzionale)	Utilizzato per raccogliere informazioni sulle vostre interazioni con il sito web, sulle pagine che avete visto e su qualsiasi campagna di marketing specifica che vi ha portato al sito web. Se rifiutate questi cookie, potremmo non essere in grado di fornirvi il miglior servizio possibile, ma il sito web funzionerà.	im_livechat_previous_operator_pid (Odoo) utm_campaign (Odoo) utm_source (Odoo) utm_medium (Odoo)
Pubblicità e marketing (opzionale)	Utilizzati per rendere la pubblicità più coinvolgente per gli utenti e più preziosa per gli editori e gli inserzionisti, ad esempio per fornire annunci più pertinenti quando si visitano altri siti web che visualizzano annunci o per migliorare la reportistica sulle prestazioni delle campagne pubblicitarie. Si noti che alcuni servizi di terze parti possono installare ulteriori cookie sul browser dell'utente al fine di identificarlo. È possibile rinunciare all'uso dei cookie da parte di una terza parte visitando la pagina Network Advertising Initiative opt-out page. Il sito web continuerà a funzionare anche se rifiutate o scartate questi cookie.	__gads (Google) __gac (Google)
Analitica (opzionale)	Capire come i visitatori utilizzano il nostro sito web, tramite Google Analytics. Per saperne di più Analytics cookies and privacy information. Il sito web continuerà a funzionare anche se rifiutate o scartate questi cookie.	_ga (Google) _gat (Google) _gid (Google) _gac_* (Google)

È possibile scegliere di farsi avvisare dal computer ogni volta che viene inviato un cookie, oppure di disattivare tutti i cookie. Ogni browser è un po' diverso, quindi consultate il menu Aiuto del vostro browser per conoscere il modo corretto di modificare i cookie.

Al momento non supportiamo i segnali Do Not Track, in quanto non esiste uno standard industriale di conformità.

Come posso rifiutare o ritirare il mio consenso all'uso dei cookie?

Se non volete che i cookie vengano installati sul vostro dispositivo, potete regolare le impostazioni del vostro browser Internet in modo da rifiutare l'impostazione di tutti o di alcuni cookie e da essere avvisati quando un cookie viene installato sul vostro dispositivo. Per ulteriori informazioni su come fare, si prega di consultare la sezione "Aiuto" / "Strumento" o "Modifica" del proprio browser o di vedere www.allaboutcookies.org . Si prega di notare che se si utilizzano le impostazioni del browser per bloccare tutti i cookie (compresi quelli strettamente necessari), potrebbe non essere possibile accedere o utilizzare tutte o parti o funzionalità del nostro Sito.

Se si desidera rimuovere i cookie memorizzati in precedenza, è possibile eliminarli manualmente in qualsiasi momento. Tuttavia, ciò non impedirà al Sito di inserire altri cookie sul vostro dispositivo, a meno che e fino a quando non modificherete le impostazioni del vostro browser Internet come descritto sopra.

Per ulteriori informazioni sullo sviluppo di profili utente e sull'utilizzo di cookie di targeting/pubblicità, consultare la pagina www.youronlinechoices.eu se si è in Europa o www.aboutads.info/choices se si è negli Stati Uniti.

Come utilizziamo altre tecnologie di tracciamento nelle nostre comunicazioni?

Smartchem può raccogliere informazioni sull'apertura o il clic di qualsiasi link nelle comunicazioni relative a conoscenze, ricerche o eventi che vi inviamo attraverso i web beacon.

Un web beacon è un'immagine grafica inserita in un sito web o in un'e-mail che, da sola o insieme ai cookie, raccoglie informazioni sull'utilizzo o sull'interazione dell'utente con un sito web o un'e-mail Smartchem. Ad esempio, possiamo aggiungere web beacon alle comunicazioni relative a conoscenze, ricerche o eventi che vi inviamo per determinare se avete aperto la nostra e-mail o cliccato su un link. L'analisi raccolta ci aiuta a migliorare l'efficacia dei contenuti e del formato dei nostri siti web e delle comunicazioni via e-mail.

Come posso rifiutare o ritirare il mio consenso all'uso dei Web Beacon?

È possibile evitare i web beacon configurando il proprio programma di lettura delle e-mail in modo da disabilitare la funzionalità che consente il caricamento di immagini remote e astenendosi dal cliccare su qualsiasi link presente nei messaggi di posta elettronica.

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